コンビニエンスストア(英: convenience store)は、年中無休で長時間の営業を行い、小規模な店舗において主に食品、日用雑貨類など多数の品種を扱う小売店である。略称は「コンビニ」「CVS」など。 もともとアメリカ合衆国で誕生した業態であり、その後日本で独自の発展を遂げた。POSシステムな
154キロバイト (24,275 語) - 2020年4月29日 (水) 04:36



(出典 livedoor.blogimg.jp)


もう持ち帰り用のBOXレジ前に置いとけよ

1 ひぃぃ ★ :2020/05/04(月) 01:23:46.68

私たちがふだん何気なく利用するコンビニ。その店員たちは、想像より遥かに大きいストレスを抱えているのかもしれない。

Jタウンネットが先日、コンビニで遭遇した嫌な客について全国の店員に投稿を募ったところ、たくさんの意見が届いた。

 「お箸いくつお付けしますか?」(コンビニ店員)
 「はい」(お客様)

「これって人の話を全然聞いてないということですよね」とJタウンネットにイラッとした経験を寄せたのはコンビニ店員のHさん(男性)だ。

■「下に見られて辛かった」

「お箸おいくつご入用ですか?」「何膳お付けしますか?」と丁寧に聞いているのに、「はい」としか答えない客や、何を聞いても小さな声でボソッと話す人にHさんはイライラするという。

もしかしたら、店員の声が客に聞こえていなかったのかもしれないが...。Hさんは、

 「そういう人に限って、聞き返したりすると嫌な顔をします。一発で聞き取って欲しいなら、はっきり喋って欲しいです」

と不満を漏らした。店員とのやり取りだってコミュニケーションだ。客側も伝えるべきことはハッキリと話す必要があるだろう。

また、元コンビニ店員のTさん(40代女性)も、言葉を交わそうとしない客にモヤモヤするという。

 「親の態度が悪いと子も悪いです...。ゲームをやりながらノールックで釣りよこせと手のひらを出して、『早くしろ』と言わんばかりに手を揺らされると頭に来ます。そうされたら、手のひらへお釣りを渡しません。コンビニ店員は、下に見られて辛かったです」

携帯ゲームをやりながら、駄菓子を買う子供の姿が勝手に目に浮かんでしまった。

一回きりのやりとりだからと、適当なやりとりで済ませてもいいと思う客はいるかもしれない。

だが1日に何十人、何百人の客を相手にする店員にとっては、そっけない態度の積み重ねがストレスになっているのだろう。

2020年5月3日 20時0分 Jタウンネット
https://news.livedoor.com/article/detail/18212211/

画像

(出典 image.news.livedoor.com)


★1:2020/05/03(日) 21:21:21.08
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1588516050/





14 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:26:45.34

>>1
質問はYESかNOで答えられる物しか反応しない!

YES!YES!YES!
I DO!I DO!
オラオラオラオラオラオラ


80 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:39:12.78

>>1
店員の声が小さくて聞こえないんだよw
今はさらにマスク、ビニールシート、店内アナウンス
昔みたいに箸は客が勝手に取れるようにすればいいだろ


11 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:25:52.07

パスタはフォークじゃなくて箸に決まってんだろ。言わなきゃそんなこともわからんのか。やっぱコンビニ店員なんてなるべくしてなった奴ばかりなんだよな。


20 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:27:40.09

>>11
明太子パスタなら箸
ミートソースならフォークだろ?w


21 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:28:05.08

2膳必要なら客から言うよなーと思うんだが


81 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:39:21.33

>>21
と普通は思うよね。
ところが、弁当一つで箸を一膳入れたら怒る客もいるんだよ。
お前の目の前に俺の嫁がいるのに、何故二膳付けないんだ、って。
本当に大変だよ。不特定多数の客を相手にするのは。
まぁ、いろんな考え方が有るんだな、って勉強にもなるけどww


27 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:29:31.69

「いくつ」の部分が抜けて聞こえてただけだろ
安いバイトだな


30 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:30:48.52

>>27
お箸は「いくつ」とは数えないので俺なら聞こえてもその部分は無視する
その客ももしかしたら同じかも


64 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:36:37.88

>>30
それは単にお前が日本語を知らないだけ

何膳、何羽、などといった数え方とは別に
日本語では、ものの数を尋ねる際「いくつ」という聞き方がある


99 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:42:20.25

>>64
それは語学の理解が不十分過ぎる
言葉には使っていい人の範囲があるんだよ
たとえば男ことば女ことば赤ちゃんことばがあるように、
ものの数え方で「いくつ」を使っていいのは小学校低学年までだ
年齢についても小学校低学年までは「いくつ」を使うが、大人が
大人に対して「いくつ?」と聞いたらアホでしょ


29 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:30:37.41

人差し指と小指で「じゃあ2つね」って言う客がいたな
ハンセンさんって呼んでた


34 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:31:54.99

>>29
酷い差別だな
最低過ぎる


52 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:35:21.23

>>34
ウィーーー!


54 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:35:29.79

>>34
横レスだがプロレスラーのスタンハンセンの事だろ
そのポーズでウィーと叫んでたんだよ


83 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:39:30.72

>>54
ハンセン氏をそんな扱いするとか差別だろ


41 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:33:30.99

>>29
その客、楳図先生だろ


88 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:41:17.04

>>29
ウィー


31 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:31:43.49

ポイントカードありますか?
という聞き方は無能

ポイントカードあればお願いしますと聞いてくる奴は有能


39 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:33:11.12

>>31
当店のポイントカードをお持ちでしたらご提示願えますでしょうか?
じゃないの?


73 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:38:00.62

>>39
あれば出せという聞き方のほうが
客はいちいち返事しなくてもいいという意味


82 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:39:27.57

>>73
ああなるほどな
つーかポイントカードは店員じゃなくて客にスキャンさせたほうが良いよね
スーパーだとそういうところあるけども


32 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:31:44.56

別にレンジアップもセルフで良いんだよな
万が一爆発させたら自己責任だし


37 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:32:41.51

>>32
次の人が使えないんだから自己責任じゃすまないよ


68 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:37:25.68

>>37
その時は仕方ないから店員がサッと拭くしかないな
高速サービスエリアのコンビニでセルフの電子レンジ見たような気がするんだが
爆発させた場合どうするかは気になる


78 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:38:58.52

>>68
> その時は仕方ないから店員がサッと拭くしかないな

カルメ焼き爆発させてみろ
掃除に二週間かかる


40 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:33:18.25

何も聞かず箸もスプーンもお手拭きもテキパキ詰めて一人前

レシートは要求されてから渡すこと

箸を聞いてくる奴いたら10か20って食い気味に即答するけどな俺は

二度と行かないコンビニならそれでいい


53 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:35:24.86

>>40
最初からお箸いりませんと言っているのに、お箸入れる店員にイラッとする


44 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:33:49.52

このまえコンビニで買い物したら、333円だったので、俺は素早く1111円出してやったら、店員がボケっとしてたから「いいからさっさと会計してみろ」っていったら、お釣りは778円だった。
俺は( ゚д゚)こんな買おで店員見ると、店員も( ゚д゚)な顔を浮かべて振り返ったら並んでた爺さんも( ゚д゚)としてた。
俺馬鹿すぎwwワロタ


65 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:36:38.78

>>44
爺さん2m離れて並べや


56 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:35:30.46

一人で来てたら一膳、二人で来てたら二膳。
いちいち数を言われなくても察したらいいだけなんじゃねえの。


69 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:37:29.63

>>56
いや、弁当2個買ったら、2膳だろ

ただ、店員から見たら、一人で2個食うのか、2人分を買いに来たのかがわからない


60 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:36:13.24

お箸いくつつけますか? じゃねーんだよ
まずお箸がいるか聞けよ?
お箸がいる場合にいくつか聞くのが会話だろ?

ふざけてるのか?


79 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:39:00.08

>>60
こういう面倒くさい客がいるから接客業は大変だ


76 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:38:57.99

店員は客に聞かずに箸を黙って入れとけば解決


90 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:41:31.32

>>76
俺もそれでいいと思う
必要ないなら「箸いらないです」と言えばいい


87 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:41:13.38

400gのヨーグルトにスプーン1本だけつけられても1回では食いきらんよ


93 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:41:50.21

>>87
ごめん、俺たまにその場で食いきる


91 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:41:32.18

箸は一膳、二膳と数える 「いくつ」とか「何個」じゃねえんだよヴォケ


100 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:42:42.86

>>91
お前が馬鹿で日本語を知らないだけ

何「個」はおかしいが「いくつ」はどんな単位のものに対しても使える表現


97 不要不急の名無しさん :2020/05/04(月) 01:42:05.09

俺はドンキの会計時、
以上でよろしかったでしょうか?に腹が立つ




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